Wat is digitale toegankelijkheid?

Een website, document of online dienst is toegankelijk als mensen die kunnen gebruiken, ook wanneer ze op een andere manier lezen, luisteren of navigeren.

Denk aan iemand die een formulier met het toetsenbord invult omdat een muis niet lukt. Of aan iemand die tekst vergroot om een pagina te kunnen lezen. Als informatie dan verdwijnt, een knop niet bereikbaar is of een instructie onduidelijk blijft, ontstaat een drempel.

Voor wie maakt dat verschil?

Voor mensen met een blijvende beperking, maar ook voor wie tijdelijk minder goed kan zien, horen of bewegen, of in een lastige situatie zit. Duidelijke inhoud en bruikbare digitale diensten helpen bovendien veel meer bezoekers.

Toegankelijkheid gaat dus over zelfstandig kunnen deelnemen: informatie vinden, een afspraak maken, een document begrijpen of een aankoop afronden.

Wie kan eraan bijdragen?

Niet één persoon of team. Redacteurs kiezen woorden, koppen en links. Ontwerpers bepalen hoe informatie eruitziet en werkt. Bouwers zorgen dat onderdelen ook met andere hulpmiddelen te gebruiken zijn. Projectleiders en organisaties maken er tijd en ruimte voor.

Je hoeft niet alles tegelijk te kennen. De eerste stap is herkennen waar iemand vastloopt en begrijpen welke keuzes daaraan bijdragen.

Waar begin je?

Wil je eerst het onderwerp begrijpen? Begin dan met de introductie. Werk je dagelijks aan webcontent of documenten? Kies de cursus die bij jouw werk aansluit. Elke training is live en online, met ruimte voor vragen en situaties uit je eigen praktijk.

Bekijk de cursussen